「DisplayPort信号なし」の問題の解決: 効果的な手順

「No DisplayPort Signal」エラーについて

エラーの概要

「DisplayPort信号がありません」というエラーメッセージは、DisplayPort経由でコンピューターから信号を受信できない場合にモニターに表示されます。 DisplayPortは、Video Electronics Standards Association(VESA)によって開発されたデジタルディスプレイインターフェイスで、デバイス間で高解像度のビデオおよびオーディオ信号を送信できます。 モニター、ラップトップ、デスクトップ、ゲーム機、およびその他のデバイスの接続に一般的に使用されます。

DisplayPort経由でモニターをコンピューターに接続すると、モニターは自動的に信号を検出し、コンピューターからのコンテンツを表示します。 ただし、モニターが信号を検出できず、代わりに「DisplayPort信号がありません」などのメッセージを含む黒い画面が表示される場合があります。 これは、モニターとコンピューター間の通信に問題があり、モニターがコンピューターからデータを受信できないことを意味します。

考えられる原因

「DisplayPort 信号なし」エラーの原因として、次のようないくつかの理由が考えられます。

• ハードウェア障害:モニター、コンピューター、DisplayPortケーブル、またはDisplayPortポートが故障または損傷しており、信号伝送が妨げられている可能性があります。
• 接続の問題:DisplayPortケーブルが緩んでいるか、外れているか、間違ったポートに接続されているため、信号が失われる可能性があります。
• ドライバの問題:コンピュータのグラフィックカードドライバが古くなっているか、破損しているか、互換性がなく、信号出力に影響を与えている可能性があります。
• モニター設定:モニターが間違った入力ソースを選択したり、信号検出に干渉するその他の設定を行ったりする場合があります。
• コンピューターのBIOS/UEFI設定:コンピューターには、BIOS/UEFI設定で信号が出力されないディスプレイ関連の構成がある場合があります。

予備的なトラブルシューティング

高度なトラブルシューティング手順に進む前に、まずいくつかの基本的なチェックを実行して、エラーの単純な原因を除外する必要があります。 試すことができるいくつかの基本的なトラブルシューティング手順を次に示します。

モニターとコンピューターの電源を確認します

最初にすべきことは、モニターとコンピューターの両方の電源が正しくオンになっていて機能していることを確認することです。 場合によっては、エラーは単純な停電または電源コードの障害が原因である可能性があります。 モニターとコンピューターの電源を確認するには、次の操作を行います。

• モニターの電源コードが機能している電源コンセントにしっかりと差し込まれていること、およびモニターの電源スイッチがオンになっていることを確認します。
• コンピュータの電源コードが機能している電源コンセントにしっかりと差し込まれていること、およびコンピュータの電源ボタンが押されていることを確認します。
• モニターとコンピューターに別の電源コンセントまたは別の電源コードを使用してみて、エラーが続くかどうかを確認します。
• ラップトップをお持ちの場合は、バッテリーが十分に充電されているか、ラップトップが電源に接続されていることを確認してください。

接続の確認と確認

次に行うべきことは、DisplayPortケーブルがモニターとコンピューターの両方の正しいポートにしっかりと接続されているかどうかを確認することです。 場合によっては、ケーブルの緩み、切断、または接続の誤りが原因でエラーが発生することがあります。 接続を確認して確認するには、次の操作を行います。

• DisplayPortケーブルの両端を抜き差しし、ケーブルがポートにしっかりと差し込まれていることを確認します。
• DisplayPortケーブルがモニターとコンピューターのDisplayPortポートに接続され、HDMI、DVI、VGAなどの他のポートに接続されていないことを確認します。
• 可能な場合は、モニターまたはコンピューターの別のDisplayPortポートを使用してみて、エラーが続くかどうかを確認してください。
• 可能であれば、別のDisplayPortケーブルを使用して、エラーが続くかどうかを確認してください。

高度なトラブルシューティング手順

予備的なトラブルシューティング手順でエラーが解決しないとします。 その場合は、モニターまたはコンピューターの設定やコンポーネントの変更を含む、より高度なトラブルシューティング手順を試す必要がある場合があります。 ここでは、試すことができる高度なトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。

DisplayPortケーブルを交換してください

エラーの考えられる原因の 1 つは、信号を正しく送信できない DisplayPort ケーブルの故障または損傷です。 この機会を排除するには、DisplayPortケーブルを新しいケーブルと交換するか、動作確認済みのケーブルと交換してみてください。 DisplayPortケーブルを交換するには、次の方法があります。

• DisplayPortケーブルをモニターとコンピューターから外し、脇に置きます。
• 新しい動作または既知の動作を接続しますDisplayPortケーブルモニターとコンピューターのDisplayPortポートに接続し、ラインがポートにしっかりと挿入されていることを確認します。
• モニターとコンピューターの電源を入れ、エラーが続くかどうかを確認します。

グラフィックカードドライバを更新または再インストールする

エラーの別の考えられる原因は、コンピューターのグラフィックカードドライバーの問題です。 グラフィックカードドライバは、コンピュータがグラフィックカードで送信し、ビデオ信号をモニターに出力できるようにするソフトウェアです。 グラフィックカードドライバが古くなったり、錆びていたり、互換性がなかったりすると、信号出力に影響を与えてエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、コンピューターにグラフィックカードドライバーを更新または再インストールしてみてください。 グラフィックカードドライバを更新または再インストールするには、次の操作を行います。

• キーボードのWindowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスのロックを解除します。
• devmgmt.mscと入力し、[OK]を押してデバイスマネージャーを開きます。
• [ディスプレイ アダプター] カテゴリを展開し、グラフィックス カード デバイスを右クリックします。
• コンテキストメニューから[ドライバーの更新]を選択し、画面の指示に従ってグラフィックカードドライバーを更新します。 または、コンテキストメニューから[デバイスのアンインストール]を選択し、画面の指示に従ってグラフィックカードドライバをアンインストールすることもできます。 次に、コンピューターを続行し、Windowsにグラフィックカードドライバーを自動的に再インストールさせます。
• モニターとコンピューターの電源を入れ、エラーが続くかどうかを確認します。

モニター設定の確認

場合によっては、信号検出を妨げるモニターの設定が原因でエラーが発生している可能性があります。 たとえば、モニターが間違った入力ソースを選択したり、信号品質に影響を与えるその他の設定を行ったりする場合があります。 この問題を解決するには、モニターの設定を確認および変更してみてください。 モニターの設定を確認および調整するには、次の操作を行います。

• モニターの電源を入れ、モニターまたはリモコンのメニューボタンを押します。
• [入力ソース]または[入力選択]オプションに移動し、[DisplayPort]オプションが選択されていることを確認します。 そうでない場合は、DisplayPortオプションを選択し、選択を確認します。
• 明るさ、コントラスト、解像度、リフレッシュレートなど、信号品質に影響を与える可能性のある他の設定に移動し、それらが最適な値に設定されていることを確認します。 これらの設定を調整する方法の詳細については、モニターのマニュアルまたはオンラインサポートを参照してください。
• メニューを終了し、エラーが続くかどうかを確認します。

コンピュータのBIOS/UEFI設定

BIOS/UEFI設定は、コンピュータのハードウェアおよびソフトウェア構成を制御する基本的な入出力システムまたは統合拡張可能なファームウェアインターフェイス設定です。 場合によっては、BIOS/UEFI設定のディスプレイ関連の設定により、信号出力が妨げられることがエラーの原因となることがあります。 この問題を解決するには、BIOS/UEFI設定の確認と変更を試みます。 BIOS/UEFI設定を確認および変更するには、次の操作を行います。

• コンピュータとモニタの電源を切り、コンピュータから電源コードを抜きます。
• 電源コードをコンピュータに接続し直し、コンピュータの電源を入れます。
• キーボードのF2、F10、F12、Del、またはEscキーを繰り返し押して、BIOS/UEFI設定に入ります。 正確なキーは、コンピューターのモデルと製造元によって異なる場合があります。 BIOS / UEFI設定を入力する方法の詳細については、コンピューターのマニュアルまたはオンラインサポートに直接アクセスできます。
• プライマリディスプレイ、統合グラフィックス、ディスクリートグラフィックスなどのディスプレイ関連の設定に移動し、それらが適切な値に設定されていることを確認します。 これらの設定を変更する方法の詳細については、コンピュータのマニュアルまたはオンラインサポートを参照してください。
• BIOS/UEFI設定を保存して終了し、コンピュータを再起動します。
• モニターの電源を入れて、エラーが続くかどうかを確認します。

メーカーまたは専門家に連絡する

上記の手順のいずれでもエラーが解決しない場合は、製造元または専門家に連絡してサポートを受ける必要があります。 モニター、コンピューター、またはDisplayPortケーブルに根本的な問題があり、より高度な診断と修復が必要な場合があります。 製造元または専門家に問い合わせるには、次の方法があります。

メーカー支援

モニター、コンピューター、または DisplayPort ケーブル ハードウェアの製造元のカスタマー サポートに連絡し、問題と試した手順を説明してください。 より具体的なガイダンス、トラブルシューティングのヒント、保証情報、または交換オプションを提供できる場合があります。 ハードウェア製造元の連絡先情報は、製造元のWebサイト、マニュアル、またはパッケージに記載されています。

プロフェッショナルなテクニカルサポート

また、地元のコンピューター修理店、オンライン技術サポートサービス、認定技術者など、専門の技術サポートに助けを求めることもできます。 彼らは検査と診断ができるかもしれません。

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• コンピュータPS4のための8K 60Hz DisplayPort 1.4ケーブル4K 144Hz 10ft
• DisplayPort - DisplayPortケーブルDP1.4、8K 60Hz
• 6フィートDisplayPort-HDMIオス-オスケーブル4K60Hz
• ミニDP-HDMIケーブル4K 30Hz、LEDインジケーターライト付き
• DPからDP1.2ケーブル4K 60Hz、ゲーミングモニター、テレビ、PC、ラップトップ用

予防策とベストプラクティス

「DisplayPort 信号がありません」エラーが今後再び発生するのを防ぐため、またはこの問題が発生する可能性を減らすために、いくつかの予防策とベスト プラクティスに従うことができます。 ここでは、適用できるヒントをいくつか紹介します。

ケーブル管理とメンテナンス

最も重要な予防策の 1 つは、DisplayPort ケーブルを適切に管理および保守することです。 ケーブルの管理やメンテナンスが不十分な場合、損傷、摩耗、裂け目が発生しやすく、信号伝送に影響を与える可能性があります。 DisplayPort ケーブルを管理および保守するには、次の方法があります。

• ケーブルを過度に曲げたり、ねじったり、伸ばしたりすると、内部のワイヤやコネクタが損傷する可能性があるため、避けてください。
• ケーブルに圧力や摩擦を引き起こす可能性があるため、ケーブルの上に重いものを置いたり、カーペット、敷物、家具の下にケーブルを通したりしないでください。
• ケーブルの品質や性能が低下する可能性があるため、ケーブルを極端な温度、湿度、または日光にさらさないでください。
• ケーブルとコネクタを穏やかな布または綿棒で定期的に清掃し、信号伝送を妨げる可能性のあるほこり、汚れ、または残留物を取り除きます。
• シールド性、耐久性、互換性に優れた高品質のケーブルを使用してください。 たとえば、ディスプレイポート2.0ケーブルこれは、以前のバージョンよりも高い解像度、リフレッシュレート、および帯域幅をサポートします。 市場で最高の DisplayPort 2.0 ケーブルのいくつかは、ここで見つけることができます。

アップデートの定期的なチェック

もう 1 つの重要な予防策は、ハードウェア ドライバーとオペレーティング システムの更新プログラムを定期的に確認することです。 アップデートでは、バグ修正、セキュリティパッチ、パフォーマンスの変更、または信号の出力と検出を改善できる新機能を提供できます。 更新プログラムを確認するには、次の操作を行います。

Windowsユーザーは 、Windows Update機能を使用して、オペレーティングシステムとグラフィックカードドライバの更新プログラムを確認してインストールできます。 Windows Update機能を利用するには、次の方法があります。

• キーボードのWindowsキー+ Iを押して、設定アプリを実行します。
• [更新とセキュリティ]をタップしてから、[Windows Update]をタップします。
• [更新プログラムの確認]をクリックし、Windowsにとどまり、利用可能な更新プログラムをスキャンします。
• アップデートがある場合は、[ダウンロードとインストール]をタップし、画面の指示に従ってアップデートプロセスを完了します。
• コンピューターを再起動し、エラーが続くかどうかを確認するために監視します。

Macユーザーは 、ソフトウェアアップデート機能を利用して、オペレーティングシステムとグラフィックカードドライバのアップデートをスキャンしてインストールできます。 ソフトウェア・アップデート機能を使用するには、次の操作を行います。

• 画面の左上の交差点にあるAppleメニューをクリックし、[システム環境設定]を選択します。
• [ソフトウェアアップデート]をタップし、Macが利用可能なアップデートをスキャンするのを待ちます。
• アップデートがある場合は、[今すぐアップデート]をタップし、画面の指示に従ってアップデートプロセスを完了します。
• コンピューターを再起動し、エラーが続くかどうかを確認するために監視します。

結論

「DisplayPort信号がありません」エラーは、DisplayPort経由でモニターをコンピューターに接続しようとしたときに多くのユーザーが直面する一般的な問題です。 このエラーは、モニターがコンピューターから信号を受信していないため、画面に何も表示できないことを意味します。 これは、ハードウェア障害、接続の問題、ドライバーの問題、モニター設定、コンピューターのBIOS/UEFI設定など、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。

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よくある質問

ここでは、「No DisplayPort Signal」エラーとその関連トピックについてよく寄せられる質問をいくつか紹介します。

DisplayPortに信号HDMIが機能しないのはなぜですか?

DisplayPort no signalエラーが発生しているのにHDMIが正常に動作する場合は、モニターやコンピューターではなく、DisplayPortケーブル、ポート、またはドライバーに問題がある可能性があります。 この問題を解決するには、DisplayPortケーブルの交換、グラフィックカードドライバーの更新または再インストール、コンピューターのBIOS / UEFI設定の確認など、このガイドに記載されているトラブルシューティング手順を試すことができます。

HDMIをDisplayPortに変えるにはどうすればよいですか?

HDMIをDisplayPortに変換する場合は、HDMI信号をDisplayPort信号に変換できるアダプターまたはコンバーターを使用する必要があります。 このようなアダプターやコンバーターは、オンラインまたは電気店で見つけることができます。 ただし、一部のアダプターまたはコンバーターは、解像度、リフレッシュ レート、オーディオなど、DisplayPort のすべての機能や品質をサポートしていない場合があることに注意してください。 したがって、購入する前に、アダプターまたはコンバーターの仕様と互換性を確認する必要があります。

デュアルモニターに信号がないと表示されるのはなぜですか?

デュアルモニターをセットアップしていて、モニターの一方または両方に信号がない場合は、モニターやコンピューターではなく、DisplayPortケーブル、ポート、ドライバー、または設定に問題がある可能性があります。 この問題を解決するには、接続の確認と確認、DisplayPortケーブルの交換、グラフィックカードドライバーの更新または再インストール、モニター設定の確認と調整など、このガイドに記載されているトラブルシューティング手順を試すことができます。