配送ポリシー
注文にはどのくらい時間がかかりますか?
商品の準備に 1 ～ 2 営業日かかり、その後、パッケージが発送されます。
3営業日以内に商品を発送し、追跡番号をできるだけ早くアップロードしますが、配達時間は地域の配達速度と通関手続きによって異なり、完全に制御することはできません。 国際配送には通常、さまざまな配送オプションを使用して 5 ～ 30 郵便日かかる場合があります (利用可能な配送方法の詳細については、次の情報を確認してください)。 ご注文の商品が発送されると、当社のウェブサイトで登録したメールボックスに通知が送信されます。 電子メールで追跡番号を見つけることができ、注文の状態をオンラインで追跡できます。
どの国に発送しますか？
ケーブルタイムはグローバルエリアへの配送サービスを提供しています。 信頼できる主要な国際運送業者のサービスを利用して、荷物が目的地に安全かつ確実に到着するようにします。
ただし、以下の国への配送は行っておりません。
ベラルーシ、ブルンジ、中央アフリカ共和国、キューバ、コンゴ民主共和国、イラン、イラク、レバノン、リビア、マリニカラグア、北朝鮮、ソマリアスーダンとダルフール、南スーダン、シリア、ウクライナ、ベネズエラ、イエメン、ジンバブエ、アルバニア、ボスニアヘルツェゴビナ、コソボ、モンテネグロ、北マケドニア、セルビア。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
あなたの商品はどこから送られてきますか？
中国、Amazonの倉庫、および以下に示す他の国の倉庫から製品を発送します。
注: パッケージに記載されている住所に返送しないでください。 それは私たちの返品先住所ではなく、返品の処理に影響します。
返品が必要な場合は、返品プロセスを確認してください ここ.
さまざまな配送オプションとは何ですか?
地球上のすべての国にいくつかの配送方法を提供しています。 それらは、DHLエクスプレス、UPS、フェデックス、EMS、標準郵便、速達便で、費用と時間が異なります。注文時に最適な方法を選択できます。 次の情報は、配送方法を選択するのに役立つ情報を示しています。
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DHLエクスプレス
DHL 配達時間は、すべての主要な目的地への 5 ～ 7 ポスト日です。 中東地域、アフリカ、東南アジア、および一部の小国では、DHL が最適な配送方法であり、配送時間と配送コストが最も競争力があります (DHL は軍の住所を受け入れません)。 DHL は 24 時間以内に出荷情報を Web サイトに更新します。
http://www。DHL。com -
UPS
UPS の配達時間は、すべての主要な目的地への 5 ～ 7 日間の郵便日です。 UPS は米国で設立されたため、アメリカ、カナダ、南アメリカ、イギリスに注文を発送する場合は、UPS が最速かつ最も安価な配送方法から選択できます (UPS は軍の住所を受け入れません)。 UPS は 24 時間以内に出荷情報を Web サイトに更新します。
http://www.ups.com -
FedEx
フェデックス 配達時間は、すべての主要な宛先への 5 ～ 7 ポスト日です。 注文の重量が 21kg を超える注文を東南アジアに発送する場合は、フェデックス が最速かつ最も安価な速達方法です (フェデックス は軍の住所を受け入れません)。 フェデックス は、24 時間以内に出荷情報を Web サイトに更新します。
http://www.fedex.com -
EMS
EMS の配達時間は、世界中への 7 ～ 15 日間の郵便日です。 また、送料は上記の 3 つの速達配送方法よりも競争力があります (EMS は軍の住所を受け入れます)。 EMS が Web サイトに情報を更新するには、1 ～ 2 営業日かかります。 EMS パッケージは、最寄りの郵便局の Web サイトで追跡できます。 - 普通郵便
- メールポスト配達時間は、世界中への15〜30ポスト日です。 このオプションを選択すると、配達時間ははるかに長くなりますが、送料ははるかに安くなります。
- 注意: 軍用および私書箱の住所は郵便では受け付けられません。
- 送料無料
- ご注文いただいた商品は、すべて送料無料対象商品です。 私たちはあなたのための 1 つの配送方法を選択します。
- 領収書情報を入力した後、[配送に進む] をクリックすると、配送料と時間が表示され、希望する配送料を選択できます。 配送料計算ツールを使用できます ショッピングカートページ。
75ドル以上の製品を購入すると、米国の国では送料無料の対象となります（国によってはそれより高い場合があります）. 配送方法リストに自由選択が表示されない場合は、購入金額が要件を満たしていないことを意味します。
通常、当社の配送オプションは次のとおりです。
/標準: 5-7 営業日
/速達: 3-5 営業日
/優先: 2-3 営業日
配送先住所を変更できますか?
当社のポリシーに従い、注文が確認されると、配送先住所を変更することはできません。 （パッケージが発送されると、住所を変更する機会はありません。）
ただし、最初にメールでお問い合わせください。お急ぎください。パッケージを再配置できるかどうかを確認するか、注文をキャンセルしてみてください。 support@cabletimetech.com
配送情報が更新されていません
情報の更新に時間がかかる場合があります。 お客様の貨物が当社の国際倉庫からのもので、輸送中または通関手続き中の場合、情報は次の出荷ステーションに到着するまで更新されません。
場合によっては、運送会社がパッケージ情報の更新に間に合わない場合があります。 私たちはあなたのためにその情報を更新しようとするか、私たちの電子メールにお気軽にお問い合わせください (support@cabletimetech.com) ヘルプを表示します。
配送に関連する追加料金はありますか?
場合によっては、中国から出荷される製品には、VAT、その他の税金、関税、および/または仕向国/地域によって課される料金が適用されます。 これらの追加の税金または通関手数料は、受取人のアカウントに対するものです。 残念ながら、税関や税制は国によって大きく異なるため、可能な料金を見積もることはできません。 詳細については、最寄りの税関にお問い合わせいただくか、公式ウェブサイトをご覧ください。 通関手続きが必要な場合があります。そのような場合、最初の配達時間に影響を与える遅延が発生する可能性があります。
VATまたは輸入税は含まれていますか?
さまざまな国の税関ポリシーにより、税金があるかどうかを保証することはできません. 当社の製品価格には、あなたの国の付加価値税や輸入税は含まれていません。 しかし、私たちは製品の比較的妥当な価値を宣言するために最善を尽くします.
以前の経験から、米国、シンガポール、韓国、およびオーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、ルクセンブルク、オランダ、ポーランド、ポルトガル、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、英国
配送オプションまたは配送条件について特別なリクエストがある場合は、「サポート」にリクエストを残すか、アフターセールスサービスチームに直接お問い合わせください。 support@cabletimetech.com
関税がかかって欲しくない場合はどうすればいいですか?
通常、お客様に関税はかかりません。 ただし、税関検査がますます厳しくなっているため、時々発生します。 税関ポリシーと輸入関税は国によって大きく異なるため、これらの料金を管理することはできず、費用がいくらになるかをお伝えすることはできません. 当社のポリシーにより、お客様は関税を負担する必要があるため、まず地元の税関に連絡して小包を入手してください。 そうしないと、小包が破棄されても返されない可能性が高くなります。詳細については、メールでカスタマー サービスにお問い合わせください (support@cabletimetech.com）。