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Risolvere il problema "Nessun segnale DisplayPort": passaggi efficaci

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L'errore "Nessun segnale DisplayPort" è un problema comune che molti utenti riscontrano quando tentano di collegare il monitor al computer tramitePorta DisplayPort Questo errore significa che il monitor non riceve alcun segnale dal computer e, pertanto, non può visualizzare nulla sullo schermo. Questo può essere frustrante e problematico, in particolare se devi utilizzare il monitor per lavoro, giochi o intrattenimento.

Questo errore ha varie possibili cause, come errori hardware, problemi di connessione, problemi di driver, impostazioni del monitor o impostazioni del BIOS/UEFI del computer. Fortunatamente, ci sono anche passaggi efficaci che puoi eseguire per risolvere questo problema e ripristinare la funzionalità del tuo monitor. In questa guida, spiegheremo l'errore "Nessun segnale DisplayPort", le sue cause comuni e le azioni di risoluzione dei problemi che puoi monitorare per risolverlo.

No DisplayPort Signal

Informazioni sull'errore "Nessun segnale DisplayPort"

Panoramica degli errori

Il messaggio di errore "Nessun segnale DisplayPort" viene visualizzato sul monitor quando non riesce a ricevere un segnale dal computer tramite DisplayPort. DisplayPort è un'interfaccia di visualizzazione digitale sviluppata dalla Video Electronics Standards Association (VESA) in grado di trasmettere segnali video e audio ad alta risoluzione tra dispositivi. È comunemente usato per collegare monitor, laptop, desktop, console di gioco e altri dispositivi.

Quando si collega il monitor al computer tramite DisplayPort, il monitor dovrebbe rilevare automaticamente il segnale e visualizzare il contenuto dal computer. Tuttavia, a volte il monitor potrebbe non essere in grado di rilevare il segnale e mostrare invece una schermata nera con il messaggio "Nessun segnale DisplayPort" o qualcosa di simile. Ciò significa che si è verificato un problema con la comunicazione tra il monitor e il computer e che il monitor non è in grado di ricevere dati dal computer.

No DisplayPort Signal

Possibili cause

Esistono diversi possibili motivi che possono portare all'errore "Nessun segnale DisplayPort", come ad esempio:

  • Guasti hardware: il monitor, il computer, il cavo DisplayPort o la porta DisplayPort potrebbero essere difettosi o danneggiati e impedire la trasmissione del segnale.
  • Problemi di connessione: il cavo DisplayPort potrebbe essere allentato, scollegato o collegato alla porta sbagliata, causando la perdita del segnale.
  • Problemi con il driver: il driver della scheda grafica del computer potrebbe essere obsoleto, danneggiato o incompatibile, compromettendo l'uscita del segnale.
  • Impostazioni del monitor: il monitor potrebbe selezionare la sorgente di ingresso sbagliata o avere altre impostazioni che interferiscono con il rilevamento del segnale.
  • Impostazioni BIOS/UEFI del computer: il computer potrebbe avere alcune configurazioni relative allo schermo che impediscono l'uscita del segnale nelle impostazioni del BIOS/UEFI.

Risoluzione preliminare dei problemi

Prima di procedere con i passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi, è necessario eseguire alcuni controlli di base per escludere alcune semplici cause dell'errore. Ecco alcuni passaggi preliminari per la risoluzione dei problemi che puoi provare:

Controllare l'alimentazione del monitor e del computer

La prima cosa da fare è assicurarsi che sia il monitor che il computer siano accesi e funzionino correttamente. A volte, l'errore può essere causato da una semplice interruzione di corrente o da un cavo di alimentazione difettoso. Per controllare l'alimentazione del monitor e del computer, è possibile:

  • Verificare che il cavo di alimentazione del monitor sia collegato saldamente a una presa di corrente funzionante e che l'interruttore di alimentazione del monitor sia acceso.
  • Verificare che il cavo di alimentazione del computer sia sigillato saldamente in una presa di corrente funzionante e che il pulsante di alimentazione del computer sia premuto.
  • Prova a utilizzare una presa di corrente diversa o un cavo di alimentazione diverso per il monitor e il computer e verifica se l'errore persiste.
  • Se disponi di un laptop, assicurati che la batteria sia sufficientemente carica o che il laptop sia collegato a una fonte di alimentazione.

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Controllare e garantire le connessioni

La prossima cosa da fare è verificare se il cavo DisplayPort è collegato saldamente alla porta corretta sia sul monitor che sul computer. A volte, l'errore può essere causato da un cavo allentato, scollegato o collegato in modo errato. Per controllare e garantire le connessioni, è possibile:

  • Scollegare e ricollegare il cavo DisplayPort su entrambe le estremità e assicurarsi che il cavo sia inserito saldamente nella porta.
  • Assicurarsi che il cavo DisplayPort sia collegato alla porta DisplayPort del monitor e del computer e non a nessun'altra porta, ad esempio HDMI, DVI o VGA.
  • Se disponibile, prova a utilizzare un'altra porta DisplayPort sul monitor o sul computer e verifica se l'errore persiste.
  • Se possibile, prova a utilizzare un cavo DisplayPort diverso per vedere se l'errore persiste.

Procedura avanzata per la risoluzione dei problemi

Si supponga che i passaggi preliminari per la risoluzione dei problemi non risolvano l'errore. In tal caso, potrebbe essere necessario provare alcuni passaggi di risoluzione dei problemi più avanzati che comportano la modifica di alcune impostazioni o componenti sul monitor o sul computer. Di seguito sono riportati alcuni passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi che puoi provare:

Sostituire il cavo DisplayPort

Una delle possibili cause dell'errore è un cavo DisplayPort difettoso o danneggiato che non riesce a trasmettere correttamente il segnale. Per escludere questa opportunità, puoi provare a sostituire il cavo DisplayPort con uno nuovo o sostituirlo con uno funzionante noto. Per sostituire il cavo DisplayPort, puoi:

  • Scollega il cavo DisplayPort dal monitor e dal computer e mettilo da parte.
  • Collegare un nuovo o un funzionante notoCavo DisplayPortnella porta DisplayPort del monitor e del computer e assicurarsi che la linea sia saldamente inserita nella porta.
  • Accendi il monitor e il computer e verifica se l'errore persiste.

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Aggiorna o reinstalla i driver della scheda grafica

Un'altra possibile causa dell'errore è un problema con il driver della scheda grafica sul computer. Il driver della scheda grafica è un software che consente al computer di trasmettere con la scheda grafica e di inviare il segnale video al monitor. Se il driver della scheda grafica è obsoleto, arrugginito o incompatibile, potrebbe influire sull'uscita del segnale e causare un errore. Per risolvere questo problema, puoi provare ad aggiornare o reinstallare il driver della scheda grafica sul tuo computer. Per aggiornare o reinstallare il driver della scheda grafica, puoi:

Update or Reinstall Graphics Card Drivers

  • Premi il tasto Windows + R sulla tastiera per sbloccare la finestra di dialogo Esegui.
  • Digita devmgmt.msc e premi OK per aprire Gestione dispositivi.
  • Estendi la categoria Schede video e fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della scheda grafica.
  • Seleziona Aggiorna driver dal menu contestuale e segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare il driver della scheda grafica. In alternativa, puoi selezionare Disinstalla dispositivo dal menu contestuale e seguire le istruzioni sullo schermo per disinstallare il driver della scheda grafica. Quindi, continua il tuo computer e lascia che Windows reinstalli automaticamente il driver della scheda grafica.
  • Accendi il monitor e il computer e verifica se l'errore persiste.

Controlla le impostazioni del monitor

A volte, l'errore può essere causato da alcune impostazioni sul monitor che interferiscono con il rilevamento del segnale. Ad esempio, il monitor potrebbe selezionare la sorgente di ingresso sbagliata o avere altre impostazioni che influiscono sulla qualità del segnale. Per risolvere questo problema, puoi provare a rivedere e modificare le impostazioni del monitor. Per rivedere e regolare le impostazioni del monitor, è possibile:

  • Accendere il monitor e premere il pulsante Menu sul monitor o sul telecomando.
  • Passare all'opzione Sorgente di ingresso o Selezione ingresso e assicurarsi che l'opzione DisplayPort sia selezionata. In caso contrario, selezionare l'opzione DisplayPort e confermare la scelta.
  • Passare alle altre impostazioni che possono influire sulla qualità del segnale, come Luminosità, Contrasto, Risoluzione, Frequenza di aggiornamento, ecc., e assicurarsi che siano impostate sui valori ottimali. È possibile fare riferimento al manuale del monitor o al supporto online per ulteriori informazioni su come regolare queste impostazioni.
  • Esci dal menu e verifica se l'errore persiste.

Check Monitor Settings

Impostazioni BIOS/UEFI del computer

Le impostazioni BIOS/UEFI sono il sistema di input/output di base o le impostazioni dell'interfaccia firmware estensibile unificata che controllano le configurazioni hardware e software del computer. A volte, l'errore può essere causato da alcune configurazioni relative al display nelle impostazioni del BIOS/UEFI che impediscono l'uscita del segnale. Per risolvere questo problema, puoi provare a controllare e modificare le impostazioni del BIOS/UEFI. Per controllare e modificare le impostazioni del BIOS/UEFI, è possibile:

  • Spegnere il computer e il monitor, quindi scollegare il cavo di alimentazione dal computer.
  • Ricollegare il cavo di alimentazione al computer e accenderlo.
  • Premere ripetutamente il tasto F2, F10, F12, Canc o Esc sulla tastiera per accedere alle impostazioni del BIOS/UEFI. La chiave precisa può variare a seconda del modello e del produttore del computer. È possibile consultare il manuale del computer o il supporto online per ulteriori informazioni su come accedere alle impostazioni del BIOS/UEFI.
  • Passare alle configurazioni relative allo schermo, ad esempio Schermo principale, Grafica integrata, Grafica dedicata, ecc., e assicurarsi che siano impostate sui valori appropriati. È possibile consultare il manuale del computer o il supporto in linea per ulteriori informazioni su come modificare queste configurazioni.
  • Salva ed esci dalle impostazioni BIOS/UEFI e riavvia il computer.
  • Accendi il monitor e verifica se l'errore persiste.

Contatta produttori o professionisti

Se nessuno dei passaggi precedenti risolve l'errore, potrebbe essere necessario contattare il produttore o i professionisti per ulteriore assistenza. Potrebbero esserci problemi di fondo con il monitor, il computer o il cavo DisplayPort che richiedono una diagnosi e una riparazione più avanzate. Per contattare il produttore o i professionisti, puoi:

Assistenza del produttore

Puoi provare a contattare l'assistenza clienti del produttore del monitor, del computer o dell'hardware del cavo DisplayPort e spiegare il problema e i passaggi che hai provato. Potrebbero essere in grado di fornirti indicazioni più specifiche, suggerimenti per la risoluzione dei problemi, informazioni sulla garanzia o opzioni di sostituzione. Le informazioni di contatto dei produttori di hardware sono disponibili sui loro siti Web, manuali o confezioni.

Supporto Tecnico Professionale

Puoi anche provare a chiedere aiuto al supporto tecnico professionale, come un'officina di riparazione di computer locale, un servizio di supporto tecnico online o un tecnico certificato. Potrebbero essere in grado di ispezionare e diagnosticare.

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Misure preventive e migliori pratiche

Per evitare che l'errore "Nessun segnale DisplayPort" si ripeta in futuro o per ridurre le possibilità di riscontrare questo problema, puoi seguire alcune misure preventive e best practice. Ecco alcuni suggerimenti che puoi applicare:

Gestione e manutenzione dei cavi

Una delle misure preventive più importanti è la corretta gestione e manutenzione del cavo DisplayPort. Un cavo mal gestito o sottoposto a manutenzione può facilmente causare danni, usura o strappi e influire sulla trasmissione del segnale. Per gestire e mantenere il cavo DisplayPort, puoi:

  • Evitare di piegare, torcere o allungare eccessivamente il cavo, in quanto ciò potrebbe danneggiare i fili o i connettori interni.
  • Evitare di posizionare oggetti pesanti sul cavo o di far passare il cavo sotto tappeti, moquette o mobili, poiché ciò può causare pressione o attrito sul cavo.
  • Evitare di esporre il cavo a temperature estreme, umidità o luce solare, in quanto ciò può degradare la qualità o le prestazioni del cavo.
  • Pulire regolarmente il cavo e i connettori con un panno delicato o un batuffolo di cotone ed eliminare polvere, sporco o residui che potrebbero interferire con la trasmissione del segnale.
  • Utilizzare cavi di qualità superiore con schermatura, durata e compatibilità migliori. Ad esempio, è possibile utilizzareDisplayPort 2.0Cavi, che supportano risoluzioni, frequenze di aggiornamento e larghezze di banda più elevate rispetto alle versioni precedenti. Puoi trovare alcuni dei migliori cavi DisplayPort 2.0 sul mercato qui.

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Controllo regolare degli aggiornamenti

Un'altra importante misura preventiva è quella di verificare regolarmente la presenza di aggiornamenti per il driver hardware e il sistema operativo. Gli aggiornamenti possono fornire correzioni di bug, patch di sicurezza, modifiche alle prestazioni o nuove funzionalità che possono migliorare l'uscita e il rilevamento del segnale. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, puoi:

Gli utenti Windows possono utilizzare la funzionalità Windows Update per verificare e installare gli aggiornamenti per il sistema operativo e il driver della scheda grafica. Per utilizzare la funzionalità Windows Update, puoi:

  • Premi il tasto Windows + I sulla tastiera per eseguire l'app Impostazioni.
  • Tocca Aggiornamento e sicurezza, quindi tocca Windows Update.
  • Fare clic su Verifica aggiornamenti e rimanere in attesa di Windows per eseguire la scansione di eventuali aggiornamenti disponibili.
  • Se ci sono aggiornamenti, tocca Scarica e installa e ascolta gli insegnamenti sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
  • Riavvia il computer e monitoralo per vedere se l'errore persiste.

Gli utenti Mac possono utilizzare la funzione di aggiornamento software per cercare e installare gli aggiornamenti per il sistema operativo e il driver della scheda grafica. Per utilizzare la funzione Aggiornamento software, è possibile:

  • Fai clic sul menu Apple all'incrocio in alto a sinistra dello schermo e seleziona Preferenze di Sistema.
  • Tocca Aggiornamento software e rimani in attesa che il Mac esegua la scansione di eventuali aggiornamenti disponibili.
  • Se ci sono aggiornamenti, tocca Aggiorna ora e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
  • Riavvia il computer e monitoralo per vedere se l'errore persiste.

Conclusione

L'errore "Nessun segnale DisplayPort" è un problema comune che molti utenti devono affrontare quando tentano di collegare il monitor al computer tramite DisplayPort. Questo errore significa che il monitor non riceve alcun segnale dal computer e, pertanto, non può visualizzare nulla sullo schermo. Ciò può essere causato da vari fattori, come errori hardware, problemi di connessione, problemi di driver, impostazioni del monitor o impostazioni del BIOS/UEFI del computer.

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Le persone chiedono anche

Ecco alcune delle domande frequenti che le persone hanno sull'errore "Nessun segnale DisplayPort" e sui relativi argomenti:

Perché DisplayPort non ha segnale HDMI funziona?

Se si verifica un errore DisplayPort senza segnale, ma l'HDMI funziona correttamente, è possibile che si sia verificato un problema con il cavo, la porta o il driver DisplayPort e non con il monitor o il computer. Per risolvere questo problema, puoi provare i passaggi per la risoluzione dei problemi che abbiamo menzionato in questa guida, come la sostituzione del cavo DisplayPort, l'aggiornamento o la reinstallazione del driver della scheda grafica o il controllo delle impostazioni del BIOS/UEFI del computer.

Come faccio a trasformare il mio HDMI in DisplayPort?

Se vuoi trasformare il tuo HDMI in DisplayPort, dovrai utilizzare un adattatore o un convertitore in grado di convertire il segnale HDMI in un segnale DisplayPort. È possibile trovare tali adattatori o convertitori online o nei negozi di elettronica. Tuttavia, è necessario tenere presente che alcuni adattatori o convertitori potrebbero non supportare tutte le funzionalità o la qualità di DisplayPort, come la risoluzione, la frequenza di aggiornamento o l'audio. Pertanto, è necessario verificare le specifiche e la compatibilità dell'adattatore o del convertitore prima di acquistarlo.

Perché il mio doppio monitor dice che non c'è segnale?

Se si dispone di una configurazione a doppio monitor e uno o entrambi i monitor indicano l'assenza di segnale, è possibile che si sia verificato un problema con il cavo, la porta, il driver o le impostazioni DisplayPort e non con i monitor o il computer. Per risolvere questo problema, puoi provare i passaggi per la risoluzione dei problemi che abbiamo menzionato in questa guida, come controllare e garantire i collegamenti, sostituire il cavo DisplayPort, aggiornare o reinstallare il driver della scheda grafica o controllare e regolare le impostazioni del monitor.

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1 commento

Мария

Мария

Добрый день! Я, конечно, извиняюсь. Но как можно переустановить драйвера и что-то поменять в биосе, если монитор не работает???

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