FAQ
Vous trouverez ci-dessous une FAQ répondant à certaines questions fréquemment posées par nos clients avant l'achat du thème.
Si vous avez d'autres questions, veuillez les envoyer à support@cabletimetech.com.
Q : Comment acheter 1 pièce ou une petite quantité ?
Vous pouvez acheter en ligne et payer par PayPal.
Q : Êtes-vous un fabricant ?
Oui, nous avons notre propre usine dans le Zhejiang, en Chine.
Q : Comment acheter en gros ?
1. Il y a une quantité minimale de commande pour chaque SKU.And Vous pouvez bénéficier d'une nouvelle réduction.
2. Vous devez soumettre le formulaire sur le site web
3. Notre responsable des ventes vous contactera. immdiately.They Nous vous fournirons la quantité minimale de commande (MOQ), le prix réduit et les informations logistiques.
4. Vous pouvez discuter avec nous et devenir distributeur ou agent à long terme. term.You Vous pouvez obtenir une réduction bien plus importante en soutenant les ventes et en respectant d'autres conditions.
Q : Combien de temps recevrez-vous les marchandises ?
1. Produit en stock en ligne, nous expédierons la marchandise sous 7 jours ouvrables.
2. Si nous expédions les marchandises par voie aérienne ou par transport express, il faudra compter entre 3 et 10 jours ouvrables pour recevoir les marchandises (hors dédouanement).
3. Si nous expédions les marchandises par voie maritime, cela prendra normalement entre 15 et 45 jours selon la compagnie maritime et le pays.
Q : Comment vous envoyer des marchandises ?
1. Par avion ou par transport express (y compris DHL, FEDEX, UPS, TNT, CHINA POST). Pour les commandes en gros, les frais de transport seront discutés et confirmés.
2. Par voie maritime : Si vous n'avez pas besoin des marchandises de toute urgence ou si vous souhaitez économiser sur les frais d'expédition, le transport maritime est la solution la plus appropriée. discussion.We coopérer avec de nombreuses compagnies maritimes de renommée mondiale (CMA, MAERSK, EVERGREEN, MSC, COSCO, etc.).
Q : Quelle est la durée de la période de garantie du produit ?
1. Nos produits sont couverts par une garantie constructeur de 2 ans.
2. En cas de retour ou d'insatisfaction, veuillez vous référer aux conditions de retour ou aux conditions de la plateforme tierce.
3. Pour les commandes en gros, veuillez contacter notre responsable des ventes ou notre service client ; ils vous répondront rapidement.
