Résolution du problème "No DisplayPort Signal": étapes efficaces

Comprendre l’erreur « Aucun signal DisplayPort »

Aperçu des erreurs

Le message d'erreur « Aucun signal DisplayPort » s'affiche sur votre moniteur lorsqu'il ne parvient pas à recevoir un signal de votre ordinateur via DisplayPort. DisplayPort est une interface d'affichage numérique développée par la Video Electronics Standards Association (VESA) qui peut transmettre des signaux vidéo et audio haute résolution entre les appareils. Il est couramment utilisé pour connecter des moniteurs, des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des consoles de jeu et d'autres appareils.

Lorsque vous connectez votre moniteur à votre ordinateur via DisplayPort, le moniteur doit détecter automatiquement le signal et afficher le contenu de votre ordinateur. Cependant, il arrive parfois que le moniteur ne soit pas en mesure de détecter le signal et affiche à la place un écran noir avec le message « Pas de signal DisplayPort » ou quelque chose de similaire. Cela signifie qu'il y a un problème de communication entre le moniteur et l'ordinateur, et que le moniteur ne peut recevoir aucune donnée de l'ordinateur.

Causes possibles

Plusieurs raisons peuvent conduire à l’erreur « Aucun signal DisplayPort », telles que :

• Défaillances matérielles : le moniteur, l'ordinateur, le câble DisplayPort ou le port DisplayPort peuvent être défectueux ou endommagés et empêcher la transmission du signal.
• Problèmes de connexion : le câble DisplayPort peut être desserré, déconnecté ou branché sur le mauvais port, ce qui entraîne une perte de signal.
• Problèmes de pilote : le pilote de la carte graphique de votre ordinateur peut être obsolète, corrompu ou incompatible, ce qui affecte la sortie du signal.
• Paramètres du moniteur : le moniteur peut sélectionner la mauvaise source d'entrée ou avoir d'autres paramètres qui interfèrent avec la détection du signal.
• Paramètres du BIOS/UEFI de l'ordinateur : l'ordinateur peut avoir certaines configurations liées à l'affichage qui empêchent la sortie du signal dans les paramètres du BIOS/UEFI.

Dépannage préliminaire

Avant de passer aux étapes de dépannage avancées, vous devez d'abord effectuer quelques vérifications de base pour éliminer certaines causes simples de l'erreur. Voici quelques étapes de dépannage préliminaires que vous pouvez essayer :

Vérifiez l'alimentation du moniteur et de l'ordinateur

La première chose à faire est de vous assurer que votre moniteur et votre ordinateur sont correctement allumés et fonctionnent correctement. Parfois, l'erreur peut être causée par une simple panne de courant ou un cordon d'alimentation défectueux. Pour vérifier l'alimentation de votre moniteur et de votre ordinateur, vous pouvez :

• Vérifiez que le cordon d’alimentation de votre moniteur est correctement branché sur une prise de courant fonctionnelle et que l’interrupteur d’alimentation de votre moniteur est allumé.
• Vérifiez que le cordon d’alimentation de votre ordinateur est correctement branché sur une prise de courant fonctionnelle et que le bouton d’alimentation de votre ordinateur est enfoncé.
• Essayez d’utiliser une autre prise de courant ou un autre cordon d’alimentation pour votre moniteur et votre ordinateur, et voyez si l’erreur persiste.
• Si vous possédez un ordinateur portable, assurez-vous que la batterie est suffisamment chargée ou que l'ordinateur portable est branché sur une source d'alimentation.

Vérifiez et assurez les connexions

La prochaine chose à faire est de vérifier si le câble DisplayPort est correctement connecté au bon port sur votre moniteur et votre ordinateur. Parfois, l'erreur peut être causée par un câble desserré, déconnecté ou mal branché. Pour vérifier et garantir les connexions, vous pouvez :

• Débranchez et rebranchez le câble DisplayPort aux deux extrémités et assurez-vous que le câble est fermement inséré dans le port.
• Assurez-vous que le câble DisplayPort est branché sur le port DisplayPort de votre moniteur et de votre ordinateur et non sur un autre port, tel que HDMI, DVI ou VGA.
• Si disponible, essayez d’utiliser un autre port DisplayPort sur votre moniteur ou votre ordinateur et voyez si l’erreur persiste.
• Si possible, essayez d’utiliser un autre câble DisplayPort pour voir si l’erreur persiste.

Étapes de dépannage avancées

Supposons que les étapes de dépannage préliminaires ne résolvent pas l'erreur. Dans ce cas, vous devrez peut-être essayer des étapes de dépannage plus avancées qui impliquent de modifier certains paramètres ou composants de votre moniteur ou de votre ordinateur. Voici quelques étapes de dépannage avancées que vous pouvez essayer :

Remplacer le câble DisplayPort

L'une des causes possibles de l'erreur est un câble DisplayPort défectueux ou endommagé qui ne peut pas transmettre correctement le signal. Pour éliminer cette possibilité, vous pouvez essayer de remplacer le câble DisplayPort par un nouveau ou par un câble qui fonctionne. Pour remplacer le câble DisplayPort, vous pouvez :

• Débranchez le câble DisplayPort de votre moniteur et de votre ordinateur, et mettez-le de côté.
• Branchez un nouveau ou un appareil qui fonctionne Câble DisplayPortdans le port DisplayPort de votre moniteur et de votre ordinateur, et assurez-vous que la ligne est fermement insérée dans le port.
• Allumez votre moniteur et votre ordinateur et voyez si l’erreur persiste.

Mettre à jour ou réinstaller les pilotes de la carte graphique

Une autre cause possible de l'erreur est un problème avec le pilote de la carte graphique de votre ordinateur. Le pilote de la carte graphique est un logiciel qui permet à votre ordinateur de transmettre avec votre carte graphique et de transmettre le signal vidéo à votre moniteur. Si le pilote de la carte graphique est obsolète, rouillé ou incompatible, il peut affecter la sortie du signal et provoquer une erreur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de mettre à jour ou de réinstaller le pilote de la carte graphique sur votre ordinateur. Pour mettre à jour ou réinstaller le pilote de la carte graphique, vous pouvez :

• Appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier pour déverrouiller la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez devmgmt.msc et appuyez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
• Développez la catégorie Cartes graphiques et cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique de carte graphique.
• Sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel et suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote de la carte graphique. Vous pouvez également sélectionner Désinstaller le périphérique dans le menu contextuel et suivre les instructions à l'écran pour désinstaller le pilote de la carte graphique. Ensuite, continuez votre ordinateur et laissez Windows réinstaller automatiquement le pilote de la carte graphique.
• Allumez votre moniteur et votre ordinateur et voyez si l’erreur persiste.

Vérifier les paramètres du moniteur

Parfois, l'erreur peut être causée par certains paramètres de votre moniteur qui interfèrent avec la détection du signal. Par exemple, votre moniteur peut sélectionner la mauvaise source d'entrée ou avoir d'autres paramètres qui affectent la qualité du signal. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de vérifier et de modifier les paramètres du moniteur. Pour vérifier et ajuster les paramètres du moniteur, vous pouvez :

• Allumez votre moniteur et appuyez sur le bouton Menu de votre moniteur ou de la télécommande.
• Accédez à l'option Source d'entrée ou Sélection d'entrée et assurez-vous que l'option DisplayPort est sélectionnée. Sinon, sélectionnez l'option DisplayPort et confirmez votre choix.
• Accédez aux autres paramètres susceptibles d'affecter la qualité du signal, tels que la luminosité, le contraste, la résolution, le taux de rafraîchissement, etc., et assurez-vous qu'ils sont définis sur les valeurs optimales. Vous pouvez consulter le manuel de votre moniteur ou l'assistance en ligne pour plus d'informations sur la façon de régler ces paramètres.
• Quittez le menu et voyez si l'erreur persiste.

Paramètres du BIOS/UEFI de l'ordinateur

Les paramètres BIOS/UEFI sont les paramètres de base du système d'entrée/sortie ou de l'interface de micrologiciel extensible unifiée qui contrôlent les configurations matérielles et logicielles de votre ordinateur. Parfois, l'erreur peut être provoquée par certaines configurations liées à l'affichage dans les paramètres BIOS/UEFI qui empêchent la sortie du signal. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de vérifier et de modifier les paramètres BIOS/UEFI. Pour vérifier et modifier les paramètres BIOS/UEFI, vous pouvez :

• Éteignez votre ordinateur et votre moniteur, et débranchez le cordon d’alimentation de votre ordinateur.
• Rebranchez le cordon d’alimentation sur votre ordinateur et allumez votre ordinateur.
• Appuyez plusieurs fois sur la touche F2, F10, F12, Suppr ou Échap de votre clavier pour accéder aux paramètres du BIOS/UEFI. La touche exacte peut varier en fonction du modèle et du fabricant de votre ordinateur. Vous pouvez consulter le manuel de votre ordinateur ou l'assistance en ligne pour plus d'informations sur la manière d'accéder aux paramètres du BIOS/UEFI.
• Accédez aux configurations liées à l'affichage, telles que l'affichage principal, les graphiques intégrés, les graphiques discrets, etc., et assurez-vous qu'elles sont définies sur les valeurs appropriées. Vous pouvez consulter le manuel de votre ordinateur ou l'assistance en ligne pour plus d'informations sur la façon de modifier ces configurations.
• Enregistrez et quittez les paramètres BIOS/UEFI, puis redémarrez votre ordinateur.
• Allumez votre moniteur et voyez si l’erreur persiste.

Contactez les fabricants ou les professionnels

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout l'erreur, vous devrez peut-être contacter le fabricant ou des professionnels pour obtenir une assistance supplémentaire. Il peut y avoir des problèmes sous-jacents avec votre moniteur, votre ordinateur ou votre câble DisplayPort qui nécessitent un diagnostic et une réparation plus avancés. Pour contacter le fabricant ou des professionnels, vous pouvez :

Assistance du fabricant

Vous pouvez essayer de contacter le service client du fabricant de votre moniteur, de votre ordinateur ou de votre câble DisplayPort et expliquer le problème et les étapes que vous avez suivies. Ils pourront peut-être vous fournir des conseils plus spécifiques, des conseils de dépannage, des informations sur la garantie ou des options de remplacement. Les coordonnées des fabricants de matériel se trouvent sur leurs sites Web, leurs manuels ou leurs emballages.

Assistance technique professionnelle

Vous pouvez également essayer de faire appel à un support technique professionnel, comme un atelier de réparation informatique local, un service d'assistance technique en ligne ou un technicien certifié. Ils pourront peut-être inspecter et diagnostiquer le problème.

Où obtenir un Display Port de qualité supérieure ?

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• Câble DisplayPort 2.1 16K@60Hz 8K@120Hz 4K@240Hz 80 Gbit/s
• Câble DisplayPort vers DisplayPort 1.2 4K 60 Hz 1 m 3 m 5 m
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• Câble DisplayPort vers HDMI mâle vers mâle de 6 pieds 4K 60 Hz
• Câble Mini DP vers HDMI 4K 30 Hz avec voyant LED
• Câble DP vers DP 1.2 4K 60 Hz pour moniteur de jeu, téléviseur, PC, ordinateur portable

Mesures préventives et bonnes pratiques

Pour éviter que l'erreur « Aucun signal DisplayPort » ne se reproduise à l'avenir ou pour réduire les risques de rencontrer ce problème, vous pouvez suivre certaines mesures préventives et bonnes pratiques. Voici quelques conseils que vous pouvez appliquer :

Gestion et maintenance des câbles

L'une des mesures préventives les plus importantes consiste à gérer et entretenir correctement votre câble DisplayPort. Un câble mal géré ou mal entretenu peut facilement provoquer des dommages, de l'usure ou des déchirures et affecter la transmission du signal. Pour gérer et entretenir votre câble DisplayPort, vous pouvez :

• Évitez de plier, de tordre ou d’étirer excessivement le câble, car cela peut endommager les fils ou les connecteurs internes.
• Évitez de placer des objets lourds sur le câble ou de faire passer le câble sous des tapis, des moquettes ou des meubles, car cela peut provoquer une pression ou une friction sur le câble.
• Évitez d’exposer le câble à des températures extrêmes, à l’humidité ou au soleil, car cela peut dégrader la qualité ou les performances du câble.
• Nettoyez régulièrement le câble et les connecteurs avec un chiffon doux ou un coton-tige et éliminez toute poussière, saleté ou résidu pouvant interférer avec la transmission du signal.
• Utilisez des câbles de meilleure qualité, dotés d'un meilleur blindage, d'une meilleure durabilité et d'une meilleure compatibilité. Par exemple, vous pouvez utiliser DisplayPort 2.0câbles, qui prennent en charge des résolutions, des taux de rafraîchissement et des bandes passantes plus élevés que les versions précédentes. Vous pouvez trouver certains des meilleurs câbles DisplayPort 2.0 du marché ici.

Vérification régulière des mises à jour

Une autre mesure préventive importante consiste à vérifier régulièrement les mises à jour des pilotes de votre matériel et de votre système d'exploitation. Les mises à jour peuvent fournir des correctifs de bogues, des correctifs de sécurité, des modifications de performances ou de nouvelles fonctionnalités qui peuvent améliorer la sortie du signal et la détection. Pour vérifier les mises à jour, vous pouvez :

Utilisateurs Windows peut utiliser la fonction Windows Update pour rechercher et installer des mises à jour pour leur système d'exploitation et le pilote de leur carte graphique.Pour utiliser la fonctionnalité Windows Update, vous pouvez :

• Appuyez sur la touche Windows + I de votre clavier pour exécuter l’application Paramètres.
• Appuyez sur Mise à jour et sécurité, puis sur Windows Update.
• Cliquez sur Rechercher les mises à jour et attendez que Windows recherche les mises à jour disponibles.
• S'il y a des mises à jour, appuyez sur Télécharger et installer et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
• Redémarrez votre ordinateur et surveillez-le pour voir si l’erreur persiste.

Utilisateurs Mac Vous pouvez utiliser la fonction de mise à jour du logiciel pour rechercher et installer les mises à jour de votre système d'exploitation et du pilote de votre carte graphique. Pour utiliser la fonction de mise à jour du logiciel, vous pouvez :

• Cliquez sur le menu Apple dans l’intersection supérieure gauche de votre écran et sélectionnez Préférences Système.
• Appuyez sur Mise à jour du logiciel et attendez que le Mac recherche les mises à jour disponibles.
• S'il y a des mises à jour, appuyez sur Mettre à jour maintenant et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
• Redémarrez votre ordinateur et surveillez-le pour voir si l’erreur persiste.

Conclusion

L'erreur « Aucun signal DisplayPort » est un problème courant auquel de nombreux utilisateurs sont confrontés lorsqu'ils essaient de connecter leur moniteur à leur ordinateur via DisplayPort. Cette erreur signifie que le moniteur ne reçoit aucun signal de l'ordinateur et, par conséquent, ne peut rien afficher à l'écran. Cela peut être dû à divers facteurs, tels que des pannes matérielles, des problèmes de connexion, des problèmes de pilote, des paramètres du moniteur ou des paramètres BIOS/UEFI de l'ordinateur.

Dites adieu au blues dû à l'absence de signal ! Si vous êtes confronté à un dilemme DisplayPort, notre guide étape par étape vous propose la solution. Prêt pour une connectivité sans faille ? Visitez Cabletime dès maintenant et trouvez la solution idéale pour garder votre écran net et vos sessions de jeu ou de travail ininterrompues. Connectez-vous en toute confiance dès aujourd'hui !

Les gens demandent aussi

Voici quelques-unes des questions fréquemment posées par les gens sur l’erreur « Aucun signal DisplayPort » et les sujets connexes :

Pourquoi DisplayPort n'a pas de signal HDMI fonctionne ?

Si vous avez une erreur d'absence de signal DisplayPort, mais que votre HDMI fonctionne correctement, cela peut signifier qu'il y a un problème avec votre câble, port ou pilote DisplayPort, et non avec votre moniteur ou votre ordinateur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes de dépannage que nous avons mentionnées dans ce guide, telles que le remplacement du câble DisplayPort, la mise à jour ou la réinstallation du pilote de la carte graphique ou la vérification des paramètres BIOS/UEFI de l'ordinateur.

Comment transformer mon HDMI en DisplayPort ?

Si vous souhaitez transformer votre HDMI en DisplayPort, vous devrez utiliser un adaptateur ou un convertisseur capable de convertir le signal HDMI en signal DisplayPort. Vous pouvez trouver de tels adaptateurs ou convertisseurs en ligne ou dans les magasins d'électronique. Cependant, vous devez savoir que certains adaptateurs ou convertisseurs peuvent ne pas prendre en charge toutes les fonctionnalités ou la qualité de DisplayPort, telles que la résolution, le taux de rafraîchissement ou l'audio. Par conséquent, vous devez vérifier les spécifications et la compatibilité de l'adaptateur ou du convertisseur avant de l'acheter.

Pourquoi mon double moniteur indique-t-il qu'il n'y a pas de signal ?

Si vous avez une configuration à deux écrans et que l'un ou les deux écrans indiquent qu'il n'y a pas de signal, cela peut signifier qu'il y a un problème avec votre câble, votre port, votre pilote ou vos paramètres DisplayPort et non avec vos écrans ou votre ordinateur.Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes de dépannage que nous avons mentionnées dans ce guide, telles que la vérification et la garantie des connexions, le remplacement du câble DisplayPort, la mise à jour ou la réinstallation du pilote de la carte graphique ou la vérification et le réglage des paramètres du moniteur.